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平台回应伍佰演唱会门票3排变11排

【平台回应伍佰演唱会门票3排变11排】9月初陈女士发现系统将座位修改为两张11排的座位。

陈女士在票星球平台购买了两张9月9日伍佰北京演唱会门票，8月出票时平台系统显示一张3排18号座和一张4排10号座，9月初陈女士发现系统将座位修改为两张11排的座位。

@票星球 发布情况说明称，陈女士同个订单下的两张票，分别是3排18座和4排10座，依据同一订单尽量连座的惯例，操作人员擅自更换了同价位的两张连坐票。平台第一时间查明事件原因，并与陈女士取得联络，获得了陈女士的谅解。

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